Los comerciales no tienen ni idea de lo que venden

“Los comerciales no tienen ni idea de lo que venden”. Probablemente esta sea una de las frases más repetidas por los departamentos técnicos y financieros de las empresas. Al fin y al cabo, los comerciales están al comienzo de la cadena y los técnicos son los que trabajan duro para hacer realidad algunas de sus…

Antes de correr, hay que aprender a caminar

Antes de correr, hay que aprender a caminar, antes de profundizar en el data mining, hay que recoger las pepitas de oro que hay a nuestro alrededor, antes de entrar en el blockchain, hay que coger el pico y la pala. Aunque las empresas siempre han tenido datos sobre la experiencia de sus clientes, estos datos…

Ponderando los efectos reales del IoT sobre la actividad de mantenimiento de ascensores

Muchas innovaciones tecnológicas son utilizadas legítimamente como armas por parte de las empresas para crear diferenciación. En el caso de innovaciones tecnológicas que son fáciles de adoptar por parte de cualquier empresa, los departamentos de marketing corren, a veces demasiado precipitadamente, para ser los primeros en asociarlas a su imagen de marca y de paso…