El tesoro de la formación continua

Entre todos, debemos favorecer la creación de programas formativos de calidad con alto nivel valor añadido y rehuir de la contratación de cursos que sirvan exclusivamente para consumir el crédito de la formación bonificada u obtener certificados.

“Ganar dos ascensores de Otis es oro”

La frase es de Peter Walker, CEO de ThyssenKrupp Elevator (TKE), y la pronunció el pasado mes de junio en la Conferencia sobre Liderazgo, organizada por la propia empresa en Hong Kong. La hemos podido escuchar gracias a una serie de videos publicados por la empresa en las redes sociales en forma de capítulos. La…

Siguiendo la evolución de Thyssenkrupp

El verano pasado escribíamos sobre la posible creación de KTK, la mayor empresa de ascensores del mundo. Desde entonces, por la importancia que tiene para el sector lo que ocurra en empresas de primer nivel, hemos seguido con interés las noticias que trascendían al mercado, siempre acudiendo a fuentes de información fidedignas como medios de…

Sobre oportunidades y amenazas: la habilidad (inexplorada) de la anticipación

En los negocios, como en la vida, hay personas que saben reconocer una oportunidad y aprovecharla. Suelen tener el perfil de emprendedores que un día vieron una oportunidad y decidieron apostar por ella. Y a partir de ahí una oportunidad tras otra, algunas que acaban en éxito y otras en fracaso. Después, hay personas que…

Cómo dibujar un proceso para que de verdad sirva

Los diagramas de flujo o flujogramas son la representación gráfica de un proceso. Hace un siglo lo crearon Frank y Lillian Gilbreth para estudiar los movimientos que realizaban los operarios, eliminar la fatiga innecesaria y así mejorar la vida de los trabajadores. Eran los tiempos de la teoría de la organización científica del trabajo, concebida por Taylor, que centrado…

Las paradojas de la cuota de mercado

En nuestra cultura económica, se considera que ser más grande es igual a ser mejor. En otro artículo intentamos desmontar esta falacia al menos en lo que al sector servicios se refiere. Hoy vamos a incidir sobre este tema poniendo de manifiesto dos paradojas en torno a las cuotas de mercado. La primera es que…

Tiburones en un océano rojo

La semana pasada una pyme familiar del sector del ascensor, que disfruta de una buena cartera de clientes satisfechos, un equipo de personas comprometidas y en la que la sucesión generacional estaría garantizada me reenvía un correo electrónico de los que indignan… pidiendo paso entre la lista de temas a comentar en este blog. Indigna…