Los mandos intermedios, columna vertebral de la empresa

En varias ocasiones hemos escrito sobre la necesidad de que los gerentes de empresas, independientemente del tamaño de éstas, tenga una formación específica en el oficio de gestionar. Contrariamente a lo que se piensa, cuánto más pequeña es la empresa, más necesarias son las habilidades como gestor, ya que el tiempo del que disponen para…

Sobre el uso de videoconferencias

Llama la atención la lentitud en la adopción de sistemas de videoconferencia como sustituto de las reuniones presenciales tradicionales. Por supuesto, las reuniones presenciales, al menos de vez en cuando, son necesarias no tanto por las reuniones en sí, sino por la interacciones que se dan antes y después de la reunión. Los vínculos humanos…

Los comerciales no tienen ni idea de lo que venden

“Los comerciales no tienen ni idea de lo que venden”. Probablemente esta sea una de las frases más repetidas por los departamentos técnicos y financieros de las empresas. Al fin y al cabo, los comerciales están al comienzo de la cadena y los técnicos son los que trabajan duro para hacer realidad algunas de sus…