“Ganar dos ascensores de Otis es oro”

La frase es de Peter Walker, CEO de ThyssenKrupp Elevator (TKE), y la pronunció el pasado mes de junio en la Conferencia sobre Liderazgo, organizada por la propia empresa en Hong Kong. La hemos podido escuchar gracias a una serie de videos publicados por la empresa en las redes sociales en forma de capítulos. La…

La fábula de la liebre y la tortuga o la velocidad de transformación

Hace una semana se celebró el XXVI Foro Anual Club Excelencia en Gestión bajo el tema “Acelerando la transformación de las organizaciones”. La labor que hace el Club de Excelencia de la Gestión para extender la excelencia en nuestro tejido empresarial es encomiable y este foro ha sido un buen ejemplo de ello. Allí se…

Siguiendo la evolución de Thyssenkrupp

El verano pasado escribíamos sobre la posible creación de KTK, la mayor empresa de ascensores del mundo. Desde entonces, por la importancia que tiene para el sector lo que ocurra en empresas de primer nivel, hemos seguido con interés las noticias que trascendían al mercado, siempre acudiendo a fuentes de información fidedignas como medios de…

Sistema R.I.S.E. de Schindler: innovación con impacto limitado, pero significativo

  Hace seis meses, publicamos un artículo sobre robots trabajando en el hueco del ascensor. Entonces era solo un anuncio. Recientemente, Schindler ha publicado un vídeo en su página web en el que muestra su funcionamiento. Recomendamos su visualización detallada, porque a pesar de que como veremos el impacto de esta innovación es limitado, estas…

Elogio del taller

Entendemos el taller en su doble significado, como un espacio físico, un “lugar en que se trabaja una obra de manos”, y también, como un espacio de aprendizaje, en el que en torno a un maestro los colaboradores adquieren el oficio.    El taller, bien sea de reparación de ordenadores, automóviles o aires acondicionados, pintura…

Resolviendo conflictos de intereses

Adelantamos que no tenemos una actitud puritana sobre los conflictos de intereses. Ver en cada conflicto de intereses una posibilidad de fraude nos parece un poco paranoide, ya que, aunque a priori pudiera existir tal conflicto, normalmente las personas u organizaciones que lo protagonizan actúan de manera ética y responsable. Si por ejemplo hablamos del…

El “revolucionario” camino hacia la Excelencia

La pasada semana nos oponíamos a la obligatoriedad de certificar por la ISO9001 a las empresas de mantenimiento de ascensores para evitarles soportar la carga de una certificación a la que no siempre le acompaña la calidad real. En ningún momento, dejamos de recomendar trabajar por la mejora continua y el desarrollo de las organizaciones. Muy…