El marketing verde ha muerto, ¡larga vida al negocio responsable!

En las clases que tratamos el caso práctico del lanzamiento del ascensor Kone Monospace en Alemania[1] discutimos cuál hubiera sido el posicionamiento de mercado ideal para este producto. O bien resaltar el beneficio tangible de la ausencia de un cuarto de máquinas físico o mostrar el carácter eco eficiente de la máquina gearless. Kone optó…

Formación a directivos: Del “buen hacer” al “buen hacer competitivo”

 La mayor parte de los alumnos que se matriculan en el programa de dirección Elevator Business Management (EBM) de Docensas son directivos que tienen un perfil técnico o que trabajan en empresas fundadas por mecánicos de ascensores. Son PYMES que se han dado cuenta de que a las técnicas propias de la instalación y mantenimiento…

El “I+D de los servicios”

Dentro de la industria del ascensor, KONE ha basado su ventaja competitiva en la Innovación. Su departamento de I+D, con el lanzamiento del ascensor gearless sin cuarto de máquinas, transformó hace dos décadas esta industria. Hace unos días, KONE publicó un artículo (en inglés) en el que Teppo Voutilainen, Director de la División de Nuevos Servicios y…