Blog de JOSÉ Mª COMPAGNI – Director Académico de Docensas, formación continua especializada.

Sobre la dirección de compañías y su impacto en las personas y en la sociedad.

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Ascensores

Ascensores fuera de servicio… por falta de mantenimiento preventivo

El otro día en clase, debatía con mis alumnos sobre la actividad de mantenimiento de ascensores y uno de ellos hizo referencia a un artículo muy interesante publicado hace unos meses, que habla de un alarmante incremento de ascensores fuera de servicio en Canadá. Los datos los toman de los rescates de personas que realiza…

15 marzo, 2017 en Ascensores, Lucha de precios, Mantenimiento, PYMES.

Cuando los ascensores hablan

Estos días se celebra en Barcelona el World Mobile Congress, considerado como el encuentro más importante del sector a nivel mundial. No soy conocedor de que haya ninguna empresa de equipamiento electromecánico para edificios, lo que no quiere decir que no haya innovaciones vinculadas a plataformas móviles en nuestra industria. De hecho en muy pocos…

1 marzo, 2017 en Ascensores, Equipamiento electromecánico, I+D, Innovación.

La aventura de aprender

El viernes pasado comenzamos un nuevo módulo de Ingeniería de Elevación del Programa de Dirección de DOCENSAS. La primera jornada se celebró en Zaragoza, capital del sector del ascensor por su elevado número de fabricantes y de centros de innovación especializados, entre los que destaca el ITAINNOVA. El primer encuentro con los que van a…

8 febrero, 2017 en Ascensores, Competencias profesionales, Crecimiento personal, Dirección de empresas, PYMES.

Gestionando la experiencia de cliente

Hoy día, todos los sectores están sometidos a cambios radicales y nuestra industria del ascensor no es una excepción. Las disrupciones pueden venir de cualquier lado. El producto es un factor central, aunque ni mucho menos es el único a tener en cuenta. Al fin y al cabo, el producto no es más que un…

1 febrero, 2017 en Ascensores, Atención al Cliente, Diseño de Servicios, Experiencia de Cliente, Servicios.

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