¿Cuántos ascensores pongo en este edificio?

Esta es una pregunta que se hacen muchos arquitectos cuándo diseñan un edificio cuyo tráfico de personas se sale de lo habitual. Les surge la duda de cómo afectará el número y el tipo de ascensores a uno de los aspectos que más valora el usuario, el tiempo de espera. Al no existir normas reguladoras…

El ciclo de vida del cliente o por qué el cortoplacismo no vale

Estos días en medios académicos y de consultoría estratégica se debate sobre datos que demuestran que las empresas con visión a largo plazo crean más valor que las empresas más cortoplacistas. Después de tantos años en los que ha predominado la orientación financiera, esta es una reflexión necesaria para mejorar nuestro sistema de economía de…