“Lista de deseos”: de lo particular a lo general

Los cambios de año representan un tiempo de deseo y anticipación de lo que está por venir. Durante estos días hemos repartido nuestros mejores deseos por tarjetas de felicitación, correos electrónicos, mensajes de wasap a todos los que nos rodean. En las empresas, los deseos adoptan la forma de planes estratégicos, presupuestos de venta, cuotas…

Contra la corrupción en los negocios

Se habla mucho de la corrupción de los políticos y poco de la corrupción entre particulares, profesionales y empresas. La corrupción cuando se hace con dinero público, provoca pérdida de credibilidad de los ciudadanos y socava las instituciones públicas. La corrupción privada, aparte de empobrecernos moralmente, disminuye nuestra competitividad, falsea la competencia leal, y a…

Malas prácticas comerciales

  Recientemente el Tribunal Supremo español ratificó la Resolución de la Comisión Nacional de la Competencia, de septiembre de 2013, contra OTIS por actos de denigración y engaño respecto de sus competidores. En efecto, durante 2012, clientes de OTIS recibieron cartas calificadas como denigratorias porque causaron el “descrédito de sus competidores sobre la base de…

La muerte de un trabajador: lecciones para la dirección de empresas

Hace dos semanas murió en Huelva un trabajador, cuando realizaba labores de mantenimiento en un ascensor, aparentemente con huida reducida. Otra vida que formará parte de las estadísticas de accidentes mortales. 473 accidentes laborales mortales en 12 meses en España, según las últimas estadísticas disponibles. 2.78 millones al año, según la Organización Internacional del Trabajo.…

Transformación digital del proceso de venta

Una vez más debemos congratularnos por la incorporación de una innovación, HoloLinc, esta vez en el proceso de venta de soluciones de elevación para casas unifamiliares. Básicamente, HoloLinc es un sistema que combina de un lado un hardware, que son los  HoloLens de Microsoft, todavía en su primera generación y de otro lado la conexión de…

La vuelta del aprendiz a través de la formación profesional dual

Junto a la mega-tendencia de la automatización de los procesos, la inteligencia artificial en sus diversas formas y la amenaza de la eliminación de puestos de trabajo, parece que surge una tendencia a recuperar de los valores de lo artesanal, lo manual, el gusto por hacer las cosas bien hechas, la tarea en sí misma.…