Sobre el uso de videoconferencias

Llama la atención la lentitud en la adopción de sistemas de videoconferencia como sustituto de las reuniones presenciales tradicionales. Por supuesto, las reuniones presenciales, al menos de vez en cuando, son necesarias no tanto por las reuniones en sí, sino por la interacciones que se dan antes y después de la reunión. Los vínculos humanos…

La ISO 9001:2015 y el swing de golf

Recientemente en una de las clases del programa de Dirección de Empresas de Instalación y Mantenimiento de Ascensores EBM ES, revisamos la versión 9001:2015. Esta versión incorpora algunas mejoras importantes que acercan el sistema de gestión de calidad 9001 hacia un sistema de gestión integral, más dirigido a las empresas de servicios y más pensado para las PYMES.